רק מכשיר אחד או כל הבית?
נסו שני מכשירים באותה רשת. אם רק אחד לא מתחבר, בדקו מצב טיסה, Wi-Fi, הסיסמה והרשת שנבחרה. אם כולם מנותקים, בדקו חשמל, כבלים וחיווי תקלה בציוד הספק. אל תנתקו או תכופפו את הסיב האופטי.
הפעלה מחדש אינה איפוס יצרן
כיבוי והדלקה לפי הנחיות היצרן עשויים לעזור בתקלה זמנית. כפתור Reset עלול למחוק הגדרות ספק ורשת. אל תלחצו עליו בלי לדעת איך להגדיר את החיבור מחדש.
מפרידים בין קליטה לאינטרנט
- בדקו חיבור ליד הנתב ובחדר המרוחק.
- אם אפשר, חברו מחשב בכבל Ethernet ובדקו בלי הורדות פעילות.
- אם הכבל עובד וה-Wi-Fi חלש, נסו מיקום פתוח ומרכזי לנתב.
- אם גם הכבל לא עובד, בדקו דיווח תקלה אצל הספק לפני שמחליפים ציוד.
מה עושים עם ממ״ד?
קירות ודלתות מתכת יכולים לפגוע בקליטה. נתב יקר יותר לא מבטל את המגבלה הזאת. בדקו אפשרות לנקודת גישה עם חיבור קווי. כשמשתמשים ב-Mesh אלחוטי, היחידה צריכה לקבל חיבור טוב מהיחידה הקודמת — לא להיות מוצבת רק בקצה השטח המת.
מתי צריך ציוד חדש?
אם הבעיה היא מגבלת חיבורים, כיסוי או נתב שאינו מתאים לצורך, השוו נתב יחיד ומערכת Mesh. בדקו התאמה לציוד ולדרישות הספק לפני החלפה. לבעיות במשחקים קראו גם מדריך פינג ולאגים.